務≠售后≠維修
◇ 服務,不是簡單的維修,它既是產品銷售的最后一個環節,又是產品研發的第一個環節,它貫穿于產品開發、設計、制造及售前、售中、售后整個 企業經營活動的全過程;
◇ 服務就是發現用戶需求并快速滿足的過程;
◇ 服務就是要創造用戶感動,實現增值。
目 的:
◇ 建立與企業文化相適應的服務文化及理念體系,助推品牌的建立與傳播;
◇ 通過整合內部資源,快速組建一支技術過硬、有責任心、有創業激情的高素質服務管理團隊,為差異化服務模式奠定良好的基礎。
思 路:
◇ 運用一切可利用資源,創造和提升和諧的國內服務能力;
◇ 資源到位、信息暢通、運行有序、程序受控、確保效果。
◇ 調試 安裝服務:
◇ 如果不熟悉如何操作舒能設備,需要工作人員現場調試設備,請訂購設備前與銷售員說明情況,以便及時安排隨機調試工作人員上門調試。
全國統一售后:
◇ 1.如設備出現問題請撥打全國統一售后:0632-5676866
◇ 2.請說明設備購買的時間,型號,設備出現的問題,請留下聯系方式。
◇ 3.我公司售后人員會在10分鐘內給您取得聯系,處理售后。
◇ 4.所有設備一年內免費提供易損件,終身保修,終生服務.